Full colour

Persoonlijke mailings, ik word er altijd een beetje week van. De boodschap op zich is al hartverwarmend. Ja, lieve schrijfster aan de andere kant, ik kan me heerlijk verwarmen, ik draag vandaag voor de gelegenheid 2 paar kousen.

Ik ben bovendien dolgelukkig dat we de komende tijd weer full-colour kunnen gaan adverteren. Ons adverteerdershart bonst in ons warme lijf. Blij dat je me er ook even aan herinnert hoe dat ‘full-colour’ er ook al weer uitziet, ik was het bijna vergeten.

Te vroeg gekomen

Coming early is easy, coming late too.
It’s coming on time what seperates the men from the boys.

Wel, vandaag ben ik te vroeg. Op het werk weliswaar. Niet veel, maar toch te vroeg. Doffe sneeuwellende maar mijn wegen sneeuwvrij. Laat mij vandaag maar lekker een jongetje zijn, dat geeft mij de kans om deze middag toch nog die sneeuwman te maken.

Sneeuwpret voor iedereen!

Begluurd

Wij hebben twee toiletten. Het is een luxe als een ander. Iedereen heeft tegenwoordig twee toiletten: eentje boven en als het ook even kan, eentje beneden. Een gastentoilet zeg maar.

Meestal is het ook zo dat het gastentoilet het toilet is dat voorzien is van alle nodige tierlantijntjes: klein lavabootje waar je je handen wassen kan want toiletpapier is niet altijd even dik, hangertje met handdoekje want met natte handen denkt iedereen dat je op je handen piste en een schattig maar o zo nuttig vuilnisbakje voor al wat je niet doorspoelen kan. De tweede pot is de pot die zich in de badkamer bevindt: schijten naast je bad, ik heb het altijd al een vreemde bezigheid gevonden. Nu zij het zo en is het ingeburgerd als de pest. Enkel indien je je van plaats vergist, zit je met de gebakken peren. Een opmerking die spreekwoordelijk van de pot gerukt is.

Bij ons is het ook zo dat we een warm en een koud toilet hebben. Ons gastentoilet is blijkbaar niet voorzien van de vloerverwarming die overal elders wel te vinden is. Het is ook zo dat de winterdagen voor de deur staan, zoniet al aanwezig zijn en ik dus ons warme toilet verkies. Een toilet dat zich in de badkamer bevindt: naast ons bad en niets iets verder van onze douche af. Missen is mogelijk, maar vermijdbaar. Ook is dat toilet voorzien van een groot schuifraam en een klein terrasje. Een zeer leuke extraatje voor een badkamer, maar toch een tikkeltje vreemd als je op de pot zit. Je geniet er van een mooi uitzicht, kijkt over verschillende daken heen en ziet de vogeltjes welgezind door de lucht fladderen.

De dagen worden korter, dus gebeurt het wel eens dat ik bij het vallen van de nacht mijn teergeliefde warme toilet opzoek. Wel zie je dan geen reet. Enkel de nacht die gevallen is, daar in mijn warme toilet met zijn veel te grote raam. Dan zie je de straatverlichting van het kleine wegje dat achter ons huis loopt, de lichten op de slaapkamers in het dorp en de sterren die fonkelen aan de hemel. Een mooi tafereeltje, rustig op die pot van ons.

Maar één vraag komt telkens terug in mijn hoofd: zouden ze me hier zien zitten? Als ik hen zie, zien zij mij dan ook? Zit ik hier niet in een grote lichtbak in de duisternis van de nacht mijn gevoeg te doen? Vraagt die achterbuur zich niet af of ik aan chronische diaree lijdt omdat ik hier weeral zo lang zit. Want ik neem er mijn tijd voor, echt waar.

Het is daarom dat ik als ik rechtsta, mijn broek van mijn enkels weer omhoog trek, ik heel even blijf staan. De duisternis inkijk, buig en zwaai naar mijn onzichtbare publiek. Hopelijk hebt u er van genoten, van mijn grimassen bij het boetseren van een bruine vriend, van mijn opluchtingen bij verlossingen of van mijn concerto’s in mijn akoestische pot.
Morgen ben ik er terug, lieve fans.

Zelfde tijd, zelfde plaats.

Copy en keuzes

Dat copy schrijven in een vreemde taal geen sinecure is, behoeft geen verdere uitleg. Wat doe je dan? Je speelt met wat beelden en een idee. Je haalt even de mosterd bij Abraham en vindt vooral het warm water niet opnieuw uit. Ook spreek je wat Franstaligen aan en laat hen ook hun zegje doen. Dit geheel roer je door elkaar en je zorgt ervoor dat het allemaal een beetje bij het basisidee blijft.

Dit is het resultaat:

La force

d’une multinationale

alliée à la flexibilité

d’une société familiale.

Rejoignez

les leaders du bowling

sportif et loisir.

Uiteraard zijn we niet direct tevreden en lijkt de eerste versie ons een beetje te braaf en vooral ook te weinig poëtisch. Ja, we houden van poëzie. Daarom doen we nog eens de schrijfoefening opnieuw. Nog minder evident, maar eveneens halen we weer wat mosterd bij Abraham. Zolang die lieve ziel er heeft, moeten we er van profiteren! Resultaat nummer twee:

La force du multinational.

La proximité du société.

Profitez

de la puissance

bowling

avec ceux

qui ont

creé le sport.

Het geheel wordt op het beeld geplaatst en beide alternatieven worden aangeboden aan diegene die de eindbeslissing neemt. Definitieve keuze werd nummer 1. Echt warm werd ik er niet van, maar misschien ben ik dan ook te weinig Frans. Het moet gezegd worden: copy in een andere taal, voor een ‘vreemde’ markt. Het is geen sinecure.

Gelukkig hebben we die Abraham nog!

ReThinking Marketing

Picture by Steven Van Belleghem

Dankzij Belgian Cowboys was ik gisteren te gast bij ReThinking Marketing, een marketingcongres in de gebouwen van Studio 100,  georganiseerd door Stiching Marketing en Lannoo Campus.

Een boekenvoorstelling, maar dan ook helemaal niet. Vijf sprekers met kennis van zaken kwamen er ‘De laatste show’-gewijs hun visie geven over vijf cases, vijf uitdagingen voor hedendaagse marketeers. Een goed ingerichte zaal, twee sofa’s, een handvol schermen, een handvol sprekers en een moderator die het hele zootje mooi aan elkaar ratelde.

De aanwezige sprekers waren Geert Stox, Marc Van de Perre, Rudy Moenaert, Fons Van Dyck & Steven Van Belleghem.

De luierik in mezelf maakt hier geen volledig samenhangende tekst van, u krijgt wel een samenvatting van mijn krabbels tijdens dit congres: opmerkingen, quotes, vragen, … Kortom: stof tot nadenken!

Case 1 – Toyota Prius: Wat als het fout gaat?

  • Marketing is bouwen aan duurzame business.
  • Het gaat niet om de grootte van uw merk, het gaat om de sterkte van uw merk.
  • Marketing bestaat uit te veel testosteron, er is nood aan meer vrouwen onder de marketeers
  • Groei om de groei, is de ideologie van de kankercel
  • De vernieuwing van het GAP-logo werd crap, bij gebrek aan visie.
  • Implementeer uw storytelling holistisch.
  • Big windows keep the house clean! Transparantie binnen uw onderneming, zorgt voor minder fouten.

Case 2 – Inbev – Anheuser Busch: Een overname door een buitenlander, wat nu?

  • Think globally, act locally.
  • Eigenheid is belangrijk en dit wordt ook liefst behouden: Budweiser was Amerikaans en wou dit ook graag blijven. Behoud dus de nabijheid van merken!
  • Colruyt promoot sinds enkele jaren Belgische producten, idem met Danone met Bel-Origine label.
  • Authenticiteit gaat gepaard met identiteit en vakmanschap.
  • Enquête onder jongeren toont aan dat zij Leffe authentieker vinden dan Orval. Alles draait om perceptie, dus zorg dat uw verhaal klopt.
  • Het verhaal van de Lotus Speculoospasta toont aan dat consumenten willen meedenken met merken. Het gaat tenslotte om ‘hun’ merk.
  • Voer geen wijzigingen door overnight, denkende dat uw consument dit zomaar pikt. Betrek hen dus ook!

Case 3 – iPad Launch: Hoe moeten we omgaan met nieuwe technologie?

  • Mobiel internet zorgt voor een betere wereld: impulsieve real-time feedback zorgt ervoor dat bedrijven genoodzaakt zijn hun transparantie en service moeten verhogen.
  • Consument betaald voor een stuk mee de marketing aan de hand van betalende apps.
  • Mobile CRM-systemen komen er aan.
  • We zullen worden geconfronteerd met veranderende businessmodellen.
  • 80 % van de gebruikers van Facebook kan het eigenlijk niet schelen dat hun gegevens worden gebruikt voor commerciële doeleinden.
  • Facebook wordt een internet op zich.
  • Social Media draait er vooral om welke input fans kunnen creëren voor uw merk?
  • Belangrijk in dit alles is personal value voor de consument.
  • Bedrijven hebben nog te oude marketeers. Geef jonge marketeers ook beslissingsbevoegdheid: zij kunnen immers beslissingen nemen over technologieën die ze door en door kennen.

Case 4 – BP: Tijd om verantwoordelijkheid op te nemen.

  • Weinig respect voor ‘I want my life back’. Verantwoordelijkheid moet opgenomen worden!
  • Authenticiteit wordt integriteit
  • Bevestiging dat ‘Technologie is onfeilbaar’ een mythe is. Er dient rekening gehouden worden met de menselijke factor.
  • We maken deel uit van een ‘sorry’-cultuur.
  • Waar begint en eindigt de verantwoordelijkheid van betrokken partijen? Corporate governance is ook het voeren van een ethische politiek.
  • Indien markleider een fout maakt, maakt hij fout voor de hele sector en draagt daar ook de verantwoordelijkheid voor.

Case 5 – American Blue Tip: Mis- of verleiden?

  • Waar ligt grens tussen verleiden en misleiden?
  • Zijn we de pijl van Activia nog niet beu gezien?
  • Gezondheidsclaims boeten in aan geloofwaardigheid: ‘Wat je ook zegt, ik kan het bewijzen’
  • Twee vragen dienen gesteld te worden: “Werkt het echt? “ en “Gelooft de consument het ook?”
  • Gouden Windei in Nederland zorgt er voor dat discussie rond ongeloofwaardige advertising losbarst: Alles draait hier terug om perceptie.
  • Gebruikt de consument Yakult door schuldgevoel omdat ze anders een te ongezonde levensstijl hebben?
  • Over-informatie zorgt ervoor dat de consument het uiteindelijk allemaal niet meer weet. Hij beslist dan naar eigen goeddunken of beslist zelfs helemaal niet meer!
  • Over-reglementering geldt voor bedrijven terwijl iedere nitwit een blog kan openen en desinformatie kan verspreiden.

 

Dat we als afsluiter van elke gastspreker een boek mee naar huis kregen, kunnen we alleen maar toejuichen. Geslaagd concept, geslaagde middag, interessante visies, interessante mensen. Indien Lannoo de volgende keer ook een leukere ondersteunende powerpoint voorziet, dan krijgen ze van mij nog een dikkere pluim dan ze nu al krijgen!

 

Congé payé!

Pijn in de ellebogen krijg je er van! Van veel te lang te leunen op je bureau zonder zinnig werk te verrichten, zonder telefoons te beantwoorden, zonder mails te reply’en en zonder sterke, zwarte, ondoorzichtige koffie. Eens mens als mezelf ziet er van af: zowel lichamelijk als psychisch, getuige mijn rood opgezwollen ellebogen en beginnende wallen onder de ogen.
Je zou er zelfs wat simpel van gaan worden: de meest onzinnige redenen zijn goed om op te staan en eens je benen in de lucht te slaan; terwijl de steunbetuigingen binnenstromen: ‘Het is zalig aan zee’. Zo schijnt het, maar daar schiet niemand mee op. Om wat uit te waaien, zou een mens zelfs de trein naar Brussel nemen en daar in een bouwkraan kruipen: het schijnt in te zijn en met de trein is het toch altijd wat reizen als we de jongens van NMBS mogen geloven.
Een kantoor met hier en daar een verdroogde struik die passeert, het heeft iets van een Western, maar dan zonder cowboys, paarden en sloten Jack Daniels. Laat ons dan nog over de schaarsgeklede hoertjes zwijgen, zoals die vaak in Westerns voorkomen. Hier niets dan voor zich uit starende indivduen, die hun heil zoeken in kruiswoordraadsels en stationsromannetjes. Als de telefoon rinkelt, schrikt iedereen verbaast uit zijn roes op. Ze werken nog, zij het van tijd tot tijd.
‘Hallo, met ….’, hoor ik in de verte. Een korte stilte volgt.
‘Een ogenblik, ik verbind u door!’ Het gesprek word beëindigd.

Verkeerd verbonden telefoons zorgen voor wat ijdele hoop in deze verwaaide verlofdagen.

‘Drie uur, het nieuws met …’
De stem van de nieuwslezer verdwijnt in de oorverdovende stilte.
Er was file richting kust en wat illegalen sprongen uit een kraan. De cirkel was weer rond.
Met deze troost telden we de uren verder af…

 

Goed

‘Hoe is het?’ vragen mensen je wel eens. ‘Goed,’ antwoord je dan meestal. Meestal, omdat dat het antwoord is dat de meesten verwachten. ‘Hoe is het’ draait niet om de inhoud van het antwoord op de vraag, maar is zo doorsnee als het ‘goeiendag’ zeggen tegen de mensen. Beleefd, niet meer niet minder.
‘Hoe is het?’ vragen ze me dagelijks. ‘Goed,’ antwoord ik dan of ‘dat gaat’ als het echt niet anders kan. Maar nooit ‘slecht’. Misschien moet ik gewoon antwoorden zoals ik me voel. Ook al verwachten de mensen ‘goed’ als antwoord.
Hou er daarom rekening mee, als je mij vraagt hoe het met me gaat en ik antwoord goed, dat goed niet altijd goed is. Het kan ook die tegengestelde emotie zijn.
Maar dat zeg ik niet. Op een vraag als ‘hoe is het’, hoor je ‘goed’ te antwoorden.

Blob

Morgen fake ik de vallende ziekte. Ik laat me te pas en te onpas, doch zachtaardig, tegen de vlakte gaan. Als mensen me benaderen, open ik de ogen, zeg ik ‘blob’ en zet mijn gang verder. Mijn lange gang. De gang die ik net liet bouwen. Bouw een gang en pas is ie gebouwd en er lopen idioten door, zei een langharig schrijver me ooit. Gelijk had hij; maar nooit gedacht dat ik dit aan den lijve zou ondervinden.
Ik liep deze morgen mijn gang door en merkte enkele dozijn idioten op. In mijn gang. Ik liet me vallen. Ze keken wat vreemd. Ik stond op en liep verder. Vandaar dat ik morgen ‘blob’ aan mijn toneeltje toevoeg. Misschien lokt dit wel reactie uit. Misschien ook niet, het blijven ten slotte idioten. In mijn gang.

Pillekes

Ik slik mijn pillekes, neem een grote slok Coca Cola en ga de zaal binnen. ‘We spelen de grote Volksquiz,’ zegt een kalende man me. Hij is geflankeerd door een niet onknappe deerne met enkele kilo’s metaal in haar kop geschoten. Het derde individu lijkt me onbekend in de ogen.
Aarzelend antwoord ik ‘cloaca’. De kalende man schudt zijn kaartjes op, kijkt zijn medejuryleden verbaasd aan en legt me uit dat ik maar mag antwoorden eens de vraag gesteld is. Helaas.
De grote Volksquiz was voor mij een korte ervaring. Quizzen voor het gepeupel is nooit mijn ding geweest.