VTM en Twitter

Geplaatst op Gepubliceerd door Jurgen Holvoet

Wie vorige week vrijdag Idool 2011 bekeek op VTM, kon er haast niet naast kijken: VTM gaat na Canvas ook de SM-toer op. Idolen in spé kregen een Samsung Galaxy Tab in hun pollen geduwd of tweeten er op los met hun eigenste smartphone. Als dan ook voormalige Nailpin-zanger en drummer Sean D’hondt komt opdraven met een tablet en bijhorende uitleg is het hek helemaal van de dam: Vanaf nu kan je dus Idool kijken op Twitter.

Sommigen worden er blij van

Blij dat vtm #idool en twitter begint te koppelen.
Steven Van Belleghem

Steven Van Belleghem, u allen bekend, vindt het een goede zaak.  Hij wordt een zelfs een beetje blij van. Ik kan hem heel goed begrijpen. Uiteraard,  in een marketing/communicatie point of view is het voor Idool een goeie zet. Zeker als je de case van ‘The Voice Of Holland’ bekijkt, was dit voor VTM een logische stap in de uitbouw van de populariteit van hun programma. De cijfers van TVOH liegen er niet om: Twitter kan zelfs als betrouwbaar peilingsmiddel gebruikt worden: het aantal tweets per kandidaat komt griezelig dicht bij de werkelijke aantal stemmen, om nog maar van de WOM-impact te zwijgen van dit hele verhaal.

Het nieuwe TV-kijken

Het is een nieuwe trend aan het worden: tegenwoordige lezen we geen kranten meer tijdens het TV-kijken. Nee, we zitten allemaal gezellig op sociale netwerken. We surfen, we posten en we tweeten dat het een lieve lust is. De nieuwe technologieën worden ook steeds meer afgestemd op hun polyvalent gebruik. Want geef nu toe, een tablet is net iets handiger te gebruiken dan een laptop als je in de sofa hangt. Het nieuwe tv-kijken is er eentje met constante feedback. Zo was ‘De Ronde’ (van Jan Eelen) nog niet goed halfweg of de meningen waren al de wereld ingestuurd. Anonimiteit grotendeels troef, dus niemand wordt gespaard.

Ook betrap ik mezelf op dit fenomeen. Paris-Roubaix was afgelopen zondag niet hetzelfde geweest, zonder mijn Android-toestel in mijn pollen. Sporza tweet wat je ziet, voor mochten we er nog aan twijfelen dat onze nationale held Tom Boonen op zijn bek was gegaan. Bovendien krijg je dankzij dit gebeuren een andere kijk op de zaak, zie je hoe anderen een ontsnapping of opgave interpreteren, of zie je plots een foto passeren van iemand in zijn blote kont langs het parcours (want die had ik op tv net niet gezien).

Allen daarheen?!

Mag ik ook eens polariseren ? #Twitter is #Canvas ,#FB is Eén/VTM.
Jean Blaute

Moeten we nu allemaal aan het twitteren slaan? De communicatiemens in mezelf roept luidkeels ‘JA’, omdat ik er op termijn op werkvlak dan ook wel op één of andere manier zal van kunnen profiteren. Aan de andere kant zou ik het ook een beetje jammer vinden. Is het echt nodig om VTM-kijkend Vlaanderen op een platform als Twitter te zien?
Persoonlijk zou ik niet graag Twitter dezelfde kant zien opgaan zoals Facebook. Iedereen op Facebook, allen daarheen, maar dan ook wel met de overload aan bullshit die er mee gepaard gaat.

Toen De Standaard Online enkele maanden geleden een lofzang opstak over Tumblr, voelde iedere Tumblr-gebruiker zich toch wat in zijn gat gepakt. Is het nu echt nodig ‘ons’ medium aan het grote publiek te gaan verkopen? Jan Seurinck zag het niet zo gauw gebeuren: Tumblr wordt echt niet the next big thing, maar het artikel weekte toch de nodige reacties los.

Voorlopig blijf ik nog liever even gespaard van Twitter als mainstream medium. Laat ons nog maar even een kliekje vormen.
Eventjes nog, tot het niet meer anders kan…

ReThinking Marketing

Geplaatst op Gepubliceerd door Jurgen Holvoet

Picture by Steven Van Belleghem

Dankzij Belgian Cowboys was ik gisteren te gast bij ReThinking Marketing, een marketingcongres in de gebouwen van Studio 100,  georganiseerd door Stiching Marketing en Lannoo Campus.

Een boekenvoorstelling, maar dan ook helemaal niet. Vijf sprekers met kennis van zaken kwamen er ‘De laatste show’-gewijs hun visie geven over vijf cases, vijf uitdagingen voor hedendaagse marketeers. Een goed ingerichte zaal, twee sofa’s, een handvol schermen, een handvol sprekers en een moderator die het hele zootje mooi aan elkaar ratelde.

De aanwezige sprekers waren Geert Stox, Marc Van de Perre, Rudy Moenaert, Fons Van Dyck & Steven Van Belleghem.

De luierik in mezelf maakt hier geen volledig samenhangende tekst van, u krijgt wel een samenvatting van mijn krabbels tijdens dit congres: opmerkingen, quotes, vragen, … Kortom: stof tot nadenken!

Case 1 – Toyota Prius: Wat als het fout gaat?

  • Marketing is bouwen aan duurzame business.
  • Het gaat niet om de grootte van uw merk, het gaat om de sterkte van uw merk.
  • Marketing bestaat uit te veel testosteron, er is nood aan meer vrouwen onder de marketeers
  • Groei om de groei, is de ideologie van de kankercel
  • De vernieuwing van het GAP-logo werd crap, bij gebrek aan visie.
  • Implementeer uw storytelling holistisch.
  • Big windows keep the house clean! Transparantie binnen uw onderneming, zorgt voor minder fouten.

Case 2 – Inbev – Anheuser Busch: Een overname door een buitenlander, wat nu?

  • Think globally, act locally.
  • Eigenheid is belangrijk en dit wordt ook liefst behouden: Budweiser was Amerikaans en wou dit ook graag blijven. Behoud dus de nabijheid van merken!
  • Colruyt promoot sinds enkele jaren Belgische producten, idem met Danone met Bel-Origine label.
  • Authenticiteit gaat gepaard met identiteit en vakmanschap.
  • Enquête onder jongeren toont aan dat zij Leffe authentieker vinden dan Orval. Alles draait om perceptie, dus zorg dat uw verhaal klopt.
  • Het verhaal van de Lotus Speculoospasta toont aan dat consumenten willen meedenken met merken. Het gaat tenslotte om ‘hun’ merk.
  • Voer geen wijzigingen door overnight, denkende dat uw consument dit zomaar pikt. Betrek hen dus ook!

Case 3 – iPad Launch: Hoe moeten we omgaan met nieuwe technologie?

  • Mobiel internet zorgt voor een betere wereld: impulsieve real-time feedback zorgt ervoor dat bedrijven genoodzaakt zijn hun transparantie en service moeten verhogen.
  • Consument betaald voor een stuk mee de marketing aan de hand van betalende apps.
  • Mobile CRM-systemen komen er aan.
  • We zullen worden geconfronteerd met veranderende businessmodellen.
  • 80 % van de gebruikers van Facebook kan het eigenlijk niet schelen dat hun gegevens worden gebruikt voor commerciële doeleinden.
  • Facebook wordt een internet op zich.
  • Social Media draait er vooral om welke input fans kunnen creëren voor uw merk?
  • Belangrijk in dit alles is personal value voor de consument.
  • Bedrijven hebben nog te oude marketeers. Geef jonge marketeers ook beslissingsbevoegdheid: zij kunnen immers beslissingen nemen over technologieën die ze door en door kennen.

Case 4 – BP: Tijd om verantwoordelijkheid op te nemen.

  • Weinig respect voor ‘I want my life back’. Verantwoordelijkheid moet opgenomen worden!
  • Authenticiteit wordt integriteit
  • Bevestiging dat ‘Technologie is onfeilbaar’ een mythe is. Er dient rekening gehouden worden met de menselijke factor.
  • We maken deel uit van een ‘sorry’-cultuur.
  • Waar begint en eindigt de verantwoordelijkheid van betrokken partijen? Corporate governance is ook het voeren van een ethische politiek.
  • Indien markleider een fout maakt, maakt hij fout voor de hele sector en draagt daar ook de verantwoordelijkheid voor.

Case 5 – American Blue Tip: Mis- of verleiden?

  • Waar ligt grens tussen verleiden en misleiden?
  • Zijn we de pijl van Activia nog niet beu gezien?
  • Gezondheidsclaims boeten in aan geloofwaardigheid: ‘Wat je ook zegt, ik kan het bewijzen’
  • Twee vragen dienen gesteld te worden: “Werkt het echt? “ en “Gelooft de consument het ook?”
  • Gouden Windei in Nederland zorgt er voor dat discussie rond ongeloofwaardige advertising losbarst: Alles draait hier terug om perceptie.
  • Gebruikt de consument Yakult door schuldgevoel omdat ze anders een te ongezonde levensstijl hebben?
  • Over-informatie zorgt ervoor dat de consument het uiteindelijk allemaal niet meer weet. Hij beslist dan naar eigen goeddunken of beslist zelfs helemaal niet meer!
  • Over-reglementering geldt voor bedrijven terwijl iedere nitwit een blog kan openen en desinformatie kan verspreiden.

 

Dat we als afsluiter van elke gastspreker een boek mee naar huis kregen, kunnen we alleen maar toejuichen. Geslaagd concept, geslaagde middag, interessante visies, interessante mensen. Indien Lannoo de volgende keer ook een leukere ondersteunende powerpoint voorziet, dan krijgen ze van mij nog een dikkere pluim dan ze nu al krijgen!