Over Android en zijn updates…

Op een dag win je een iPad en wil je met dat ding uiteraard online. Wifi, check. 3G, wel, zo goed als check. Ik heb namelijk een goed werkend abonnement bij Mobile Vikings op mijn Android-toestel. Na wat zoekwerk en wat Twitter-steun van reeds geüpdate geesten, kwam ik te weten dat Android Wifi Tethering ondersteunt vanaf Android Froyo 2.2. Hoera, zou je denken. Ja, inderdaad, maar niet als je maar 2.1 hebt en de update nergens te vinden is via de officiële kanalen.  Bovendien durf ik de firmware niet updaten via de niet-officiële kanalen uit vrees dat ik mijn toestel om zeep help.

Een mailtje naar Samsung dus, uiteraard weten zij wel raad, ze zitten bij de bron.

Android Update Froyo 2.2

Goedemorgen

Her en der lees je online dat via Kies de update voor Galaxy Apollo GT-5801i in april 2011 beschikbaar zou zijn. Via andere bronnen las ik dat deze al beschikbaar was. Als ik echter Kies opstart en dit nakijk is er nog geen update naar 2.2 beschikbaar.

Kan iemand mij bevestigen indien deze er überhaupt nog aankomt en wanneer?
Alvast bedankt voor jullie antwoord!

Mvg
Jurgen

En dan maar wachten. Een goeie 5 dagen later: verlossing! Een antwoord van het ‘Samsung Customer Support Center’

RE: [ANSWER] Android Update Froyo 2.2

Geachte heer/mevrouw,

Bedankt voor uw e-mail.

Op basis van de door u verstrekte informatie zijn wij helaas niet in staat u onmiddellijk een oplossing of
antwoord te bieden per e-mail.

Wij raden u aan om contact op te nemen met ons Contactcenter op telefoonnummer 0900-SAMSUNG (0900- 7267864) voor Nederland of 022012418 voor België, op werkdagen van 09.00 -18.00 uur. Voor een snelle en efficiënte behandeling van uw probleem, adviseren wij u om de volgende gegevens paraat te hebben als u belt: uw klantnummer, uw IMEI-nummer en uw type toestel.

Wij hopen u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

***********
Samsung Electronics Benelux B.V.

Lieve Samsung Electronics Benelux B.V., hoop doet leven, maar hier ben ik niet voldoende mee geïnformeerd. Bovendien dacht ik dat ik mijn vraag duidelijk omkaderd had. Of misschien ben ik een te grote leek voor dit alles. Ik bel jullie één dezer wel. Tot dan blijf ik op wifi surfen met de iPad, want uiteindelijk: dat gaat ook…